Keselamatan dan Tetapan Aplikasi
- Urusankan Profil Anda
- Bagaimanakah cara menukar bahasa aplikasi saya?
- Bagaimanakah cara saya memuat naik dokumen saya untuk mengemas kini butiran saya?
- Bagaimanakah cara saya menukar nama pilihan saya?
- Bagaimanakah saya akan menerima notifikasi dan makluman tentang aktiviti perbankan saya?
- Bagaimanakah saya boleh mengemas kini alamat e-mel saya?
- Saya telah menukar nombor telefon saya. Bagaimanakah cara saya mengemas kini nombor mudah alih baharu saya dengan GXBank?
- Pengesahan & Log Masuk
- Akaun saya telah dikunci. Apa yang patut saya buat?
- Bagaimanakah cara menukar PIN GXBank saya?
- Bolehkah saya menggunakan aplikasi GXBank pada lebih daripada satu peranti?
- Mengapa saya tidak boleh log masuk ke dalam aplikasi GXBank di peranti mudah alih saya?
- Saya cuba mendaftarkan nombor telefon saya pada aplikasi GXBank. Apakah yang perlu saya lakukan jika saya tidak menerima SMS OTP?
- Saya menghadapi masalah dengan pendaftaran saya. Apa patut saya buat?
- Saya secara tidak sengaja menutup aplikasi GXBank semasa proses pendaftaran saya. Apa patut saya buat?
- Saya terlupa PIN GXBank saya. Apa patut saya buat?
- Isu dan Troubleshoot
- Apa itu Tempoh Bertenang dan bila ia dilaksanakan?
- Apa perlu saya buat jika emel saya sudah digunakan?
- Berapa lamakah tempoh penyelengaraan untuk sistem GX Bank akan berlaku?
- Mengapakah permohonan daripada rakyat Malaysia di bawah umur 18 tahun tidak diproses?
- Mengapakah transaksi penambahan dana pertama saya gagal?
- Mengapa permohonan akaun saya ditolak?
- Mengapa permohonan GX Account saya masih dalam semakan?
- Mengapa saya perlu memberikan gambar IC saya?
- Mengapa saya tidak dapat mengemas kini nombor telefon bimbit saya? Ia mengatakan nombor itu sudah diambil.
- Bagaimanakah cara memautkan app GXBank selepas memasang semula pada peranti yang sama atau pada peranti baharu?