Mengapakah saya menghadapi ralat selepas memuat naik Penyata KWSP menggunakan peranti Samsung saya?

Bagi pengguna Samsung, ambil perhatian bahawa membuka fail PDF KWSP yang dimuat turun boleh mengubah suai maklumat failnya secara tidak sengaja. Ini mungkin menyebabkan masalah semasa memuat naik dokumen, kerana fail yang diubah suai boleh ditandakan sebagai tidak sah. 
 
Untuk memastikan proses penyerahan yang lancar, sila elakkan membuka fail sejurus selepas memuat turun. Sebaliknya, muat naik terus fail asal yang belum dibuka. Jika anda perlu melihat kenyataan itu, pertimbangkan untuk membuat salinan berasingan untuk kegunaan peribadi.
 
Panduan: Sentiasa muat turun versi penyata terkini dan cuba untuk tidak membuka fail sebelum anda menyerahkannya.
 
Kami menghargai kesabaran anda semasa kami berusaha untuk melicinkan proses dan meningkatkan mutu pengalaman anda.