Apakah yang perlu saya lakukan jika pembayaran QR saya gagal atau mengalami masalah?
Sila semak sejarah transaksi anda untuk memeriksa status pindahan anda. Jika ia dinyatakan sebagai "Pemprosesan", kami memohon kesabaran anda kerana ini mungkin mengambil masa sehingga 24 jam. Jika transaksi gagal, jumlah akan dipulangkan secara automatik.
Jika jumlah tidak dipulangkan selepas 24 jam, sila hubungi kami di sini:
Perbualan Langsung dalam Aplikasi
- Talian Sokongan Pelanggan: +603 7498 3188
- Emel Sokongan Pelanggan: ask@gxbank.my