Saya mendapati terdapat percanggahan atau pertikaian dalam transaksi saya. Bagaimanakah saya harus bertindak?
Anda berhak untuk memaklumkan sebarang percanggahan dalam penyata anda dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penyata tersebut. Sekiranya anda mengenal pasti sebarang ketidakselarasan dalam transaksi anda, sila hubungi Pusat Bantuan kami melalui saluran komunikasi berikut:
- Live chat, tersedia dalam Aplikasi GX
- Borang Hubungi Kami, tersedia melalui Aplikasi GX
- Talian hotline: +603 7498 3188
- E-mel: ask@gxbank.my